Zásady ochrany osobních údajů a cookies

Společnost Etannex s.r.o., IČ: 25346971, DIČ: CZ25346971, se sídlem Na Císařce 3264/2, 150 00 Praha 5 – Smíchov (dále jen „Etannex s.r.o.“), tímto informuje o způsobu zpracování osobních údajů v souladu s nařízením GDPR.

1. Jaké údaje zpracováváme

a) Údaje poskytnuté uživatelem

Prostřednictvím kontaktního formuláře zpracováváme:

  • jméno

  • příjmení

  • e-mailovou adresu

  • obsah zprávy

Tyto údaje slouží výhradně k vyřízení dotazu a komunikaci s uživatelem.
Nejsou ukládány do databáze webu a jsou zpracovávány pouze formou e-mailové komunikace.

b) Anonymní technická data

Webová aplikace zpracovává anonymní technická data, zejména:

  • anonymní identifikátor uživatele (UUIDv4)

  • navštívené stránky

  • čas přístupu

  • informace o zařízení a prohlížeči (user-agent)

IP adresa není ukládána aplikací Etannex s.r.o.
UUID identifikátor je uložen pouze po dobu uživatelské session a je odstraněn při jejím ukončení nebo odhlášení.

Anonymní data jsou zpracovávána dlouhodobě za účelem analýzy návštěvnosti a optimalizace webu.

2. Serverové logy

Webhostingová infrastruktura (např. Apache/Nginx) může v rámci běžného provozu krátkodobě zaznamenávat IP adresy v technických logách serveru, a to za účelem zajištění bezpečnosti a stability služeb.

Tyto logy nejsou veřejně přístupné a nejsou využívány k identifikaci konkrtních osob ze strany Etannex s.r.o.

3. Cookies a technologie třetích stran

Web využívá:

  • technické cookies nezbytné pro správnou funkčnost webu,

  • analytické a marketingové cookies a obdobné technologie třetích stran.

Web může využívat analytické, reklamní a remarketingové nástroje třetích stran, zejména služby typu:

  • analytické nástroje (např. Google Analytics),

  • reklamní a remarketingové systémy (např. Google Ads),

  • další marketingové a analytické platformy (např. Meta, Seznam a obdobné služby).

Tyto nástroje mohou zpracovávat anonymní nebo pseudonymizovaná data, včetně informací o chování uživatele na webu a přibližné geografické polohy (např. stát nebo město).

Rozsah používaných služeb se může v budoucnu rozšiřovat.

4. Sdílení dokumentů pomocí pozvánkového odkazu

V odůvodněných případech může Etannex s.r.o. zpřístupnit dokumenty prostřednictvím časově omezeného pozvánkového odkazu.

Tento odkaz:

  • je svázán se jménem, příjmením a e-mailovou adresou zákazníka,

  • je vytvářen obchodním zástupcem Etannex s.r.o.,

  • slouží výhradně ke zjednodušení a urychlení sdílení dokumentů.

Dokumenty mohou být technicky uloženy na infrastruktuře třetích stran (např. služby společnosti Google) a jsou dostupné pouze po nezbytně nutnou dobu.

5. Kdo má k údajům přístup

K osobním údajům mají přístup:

  • společnost Etannex s.r.o.,

  • pověřené osoby zajišťující marketing, analytiku nebo technickou správu, včetně externích spolupracovníků či firem.

Osobní údaje nejsou prodávány ani poskytovány neoprávněným osobám.

6. Doba uchovávání údajů

  • údaje z kontaktního formuláře: po dobu komunikace a následně po přiměřenou dobu nutnou k ochraně oprávněných zájmů Etannex s.r.o.,

  • anonymní technická data: dlouhodobě pro analytické a optimalizační účely,

  • pozvánkové odkazy: po dobu jejich platnosti.

7. Práva uživatele

Uživatel má právo:

  • na přístup ke svým osobním údajům,

  • na jejich opravu nebo výmaz,

  • na omezení zpracování,

  • vznést námitku proti zpracování,

  • podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

8. Hosting

Web je provozován na infrastruktuře společnosti Isols s.r.o.

9. Závěr

Tyto zásady jsou platné a účinné ode dne jejich zveřejnění.
Etannex s.r.o. si vyhrazuje právo tyto zásady kdykoliv aktualizovat.